以花为礼，感恩相伴；以爱为名，守护美好。为进一步优化VIP客户服务体验，拉近与客户的距离，传递温暖、专业的品牌服务理念，2026年8月22日下午，富德生命人寿云南分公司昆明个险本部在职场暖心开展“惠美生活”主题DIY插花客户答谢活动，特邀26位新老客户欢聚一堂，于馥郁花香中邂逅生活诗意，在轻松氛围中了解金融保障知识。

活动伊始，白娅娟老师向到场各位客户的莅临与长期以来的信任支持表示诚挚感谢。随后，白老师细致且全面地为大家介绍富德生命人寿的发展历程、现阶段经营发展概况以及品牌核心优势，让客户们直观、深入地了解公司稳健的发展实力与靠谱的品牌底蕴。

在客户服务科普环节，白老师重点解读了公司专属VIP客户增值服务体系，详细讲解多元化、精细化的专属权益内容，让客户真切感受到专属服务的温度与价值。同时，为切实提升客户金融消费安全意识，守护客户合法权益，现场开展以案说险科普宣讲。通过真实易懂的案例，生动讲解金融消费者权益保护核心知识、保险投保须知、风险防范要点等实用内容，帮助大家厘清保险认知误区，树立科学、理性的保险消费观念，进一步筑牢金融消费安全防线，赢得了在场客户的一致认可与好评。

科普宣讲结束后，温馨的“惠美生活”插花DIY体验环节正式开启。活动现场精心布置，各类鲜花花材错落摆放、生机盎然，淡雅花香萦绕全场，氛围感温馨又治愈。本次活动特邀专业花艺师现场授课指导，花艺师从各类花卉的材质特性、美好花语寓意、色彩搭配技巧、整体造型构图、插花养护方法等多个维度，进行细致全面的讲解与示范。讲解过程中，花艺师耐心与客户互动交流，针对大家的疑问逐一解答，手把手指导修剪、定型、搭配等插花技巧。各位客户兴致盎然、踊跃参与，纷纷化身花艺创作者，充分发挥自己的审美与想象力，巧妙搭配各色花材，精心修剪枝叶、构思造型。大家沉浸式享受手工创作的乐趣，现场欢声笑语不断，暖意融融。

一束束错落有致、创意十足的花艺作品陆续成型，每一件作品都独一无二、饱含心意，承载着大家对美好生活的期许。大家手持亲手制作的花束，相互欣赏、分享喜悦，定格温馨美好的瞬间，整场活动在轻松浪漫、其乐融融的氛围中圆满结束。

本次“惠美生活”插花DIY答谢活动，是富德生命人寿云南分公司昆明个险本部深耕客户服务、传递品牌温度的生动体现。不仅为客户提供了休闲解压、邂逅美好的互动平台，丰富了客户的业余生活，更通过沉浸式科普宣讲，让保险服务、权益保障知识深入人心。

未来，富德生命人寿云南分公司昆明个险本部将持续坚守“以人为本、服务至上”的初心，持续升级客户服务体系，常态化开展多元化、有温度的客户回馈活动，在做好保险保障服务的同时，以更优质、更贴心的增值服务陪伴客户，守护万家美好生活，与广大客户携手同行、共赴繁花未来。