为有效整治保险领域黑灰产乱象，筑牢金融消费安全防线，切实维护广大保险消费者合法权益，2026年8月19日，富德生命人寿玉溪中支在公司职场门口开展打击保险黑灰产专项户外宣传活动。

本次宣传以网点门口为宣传阵地，现场设置宣传咨询台，摆放风险警示展板，工作人员向过往群众、来访市民发放宣传折页，面对面开展科普讲解，重点揭露非法代理退保、虚假代办理赔、恶意投诉牟利、倒卖客户信息等保险黑灰产常见套路。

工作人员以案说法，向群众讲解不法分子以“全额退保”“专业维权代办”为诱饵，骗取高额手续费，套取身份证、银行卡、保单等个人隐私信息，教唆消费者伪造材料、虚构事实恶意投诉的欺骗手段。同时告知广大市民，轻信非法中介不仅会造成保单失效、保险保障丢失，个人信息泄露，参与伪造证据、虚假维权还将承担相应法律责任 。

现场工作人员提示广大消费者：办理投保、退保、理赔、投诉维权，请务必通过保险公司柜面、官方客服等正规渠道办理，切勿相信网络陌生中介的虚假承诺，不随意向第三方泄露个人证件、保单、银行卡信息，拒绝各类非法代理维权服务，理性依法维护自身权益 。如发现保险黑灰产相关违法线索，可向监管部门、公安机关进行举报。