云花漫语践初心 金融守护助青春

——云南省保险行业“云花漫语·守护万家”首期金融教育宣传活动暨2026年防范非法金融活动主题活动圆满举办

为深入落实国家金融监督管理总局关于消费者权益保护、防范非法金融活动、普及金融知识的工作要求，始终坚守金融工作的政治性与人民性，云南省保险行业协会立足本土花卉产业与文旅资源优势，借力“有一种叫云南的生活”城市品牌影响力，精心打造“有一种叫保险的底气”特色宣传IP，构建起全年覆盖、分群施策、全域推进的金融知识普及体系。6月16日，在云南金融监管局指导下，由云南省保险行业协会联合太平洋财险云南分公司、平安人寿云南分公司、永安财险云南分公司、泰康人寿云南分公司、泰康养老云南分公司共同主办，昆明市公安局及14家保险机构协办的2026年全省保险行业金融教育系列宣传活动——“云花漫语・守护万家”首期活动，在昆明大观公园圆满举行。本次活动以“守护青春·‘花’Young绽放”为主题，面向青年群体、在校大学生、“两司两员”等重点人群开展宣传服务，推动金融知识落地生根，为青年群体织密金融安全防护网。

金融知识进校园，前置筑牢“防骗墙”

针对在校大学生社会阅历较浅、信息接触广泛，易遭遇电信诈骗、陷入校园贷陷阱等问题，本次活动精准发力、提前布局，将金融安全教育关口前移。6月12日，云南省保险行业协会携手太平洋财险云南分公司、平安人寿云南分公司、永安财险云南分公司、泰康人寿云南分公司、泰康养老云南分公司及昆明市公安局走进云南大学，开展“金融知识一堂课”主题宣讲。公安民警结合刷单返利、冒充亲友、虚假退款、校园贷等高校高发诈骗案例，现场拆解诈骗套路；金融宣讲人员围绕个人信息保护、线上支付安全、反诈防非等内容，细致讲解风险识别方法与防护技巧。一堂生动的金融课、一场零距离互动交流，将金融消保理念带入校园，为广大学子筑牢踏入社会前的第一道金融安全防线。

游园赏荷趣相伴，一步一景“涨知识”

6月16日，大观公园九夏芙蓉广场荷塘畔变身金融知识宣传阵地。活动创新采用“一步一景一课堂”沉浸式模式，将金融消保知识融入游园赏荷场景，让市民游客在休闲游玩中学习知识、识别风险、赢取好礼。趣味游戏区里，大家在互动挑战中辨别金融骗局、提升风险意识；身着古风服饰的工作人员手持花束，借荷传语，贴心普及个人信息保护、保险销售适当性等常识；反诈宣传专区以案为鉴、问答结合，手把手传授防骗技巧。荷塘沿线的主题展板图文并茂解读“人生八张保单”，满足全年龄段的保障知识需求。现场还开设四场专题微课堂，围绕信息安全、保险防骗、应急救护、口腔健康开展讲解，通过案例剖析、小品演绎、实操演示等群众喜闻乐见的形式，补齐青年群体金融知识短板。

活动现场同步发布云南省保险行业协会原创歌曲《权益八宝·守护云滇》《反诈防线》，以通俗的歌词和动听的旋律传播金融消保理念，助力反诈知识入脑入心。同时，协会还与37家保险机构现场签署小额纠纷快速处理合作协议，通过建立高效协同的调解对接机制，进一步畅通金融消费纠纷化解渠道，全面提升消费者权益保护质效。

为民办实事，暖心服务解急难

活动始终坚守“以人民为中心”的发展思想，将“我为群众办实事”融入每一处服务细节。现场设置金融风险提示、保险知识宣讲、消费者权益保护、移动纠纷调解四大便民服务区，行业专业人员现场坐班，为市民提供一对一咨询、维权指引、现场调解等便民服务。金融风险提示区曝光新型诈骗手法，搭配反诈文创礼品，引导群众主动学习防骗知识；适当性宣讲区聚焦意外险、学平险等青年关切产品，详解保障范围、投保流程与理赔须知，耐心解答投保避坑、理赔维权等难题；权益保护服务区以图文展板和现场坐班相结合的方式，为金融纠纷及权益受损问题提供专业解决方案；纠纷移动调解区配备“移动调解室”和专业调解员，为入园市民提供即时金融纠纷调解服务，切实打通消保服务“最后一公里”。

线上征集扩影响，全年矩阵持续发力

以本次首期线下活动为契机，省保险行业协会正式启动“我与保险的故事”线上征集活动。活动专属通道已在协会抖音账号上线，广大市民与消费者可通过文字、图片、短视频等形式，分享身边真实的保险故事。征集活动将贯穿全年，配合“云花漫语·守护万家”系列活动分多期开展评选，每期评选出优秀作品并送上主题礼品。年末还将整合优质内容，制作图文、影像特辑集中展播，让大众真切感受保险传递的责任与温情。

金融为民，久久为功；消保护航，步履不停。本次“云花漫语·守护万家”首期活动，是云南保险行业践行金融使命、主动担当社会责任的生动实践。下一步，云南省保险行业协会将持续压实工作责任，有序推进后续系列宣传活动，不断创新宣传形式、丰富服务内容、延伸服务触角。以花为媒、以心聚力，全力守护各类群体金融安全，为云南金融业高质量发展、维护地方金融稳定持续贡献保险力量。