3月14日上午，富德生命人寿建水支公司走进烟草小区，开展金融消费者权益保护宣传活动，为社区居民带来一场实用的金融安全知识课堂。 

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放资料、现场讲解、案例分析等形式，向居民普及反诈、非法集资、金融消保、保险消费维权等知识。重点面向老年居民、家庭住户群体，讲解个人信息保护、养老诈骗防范、保单权益维护等内容，发放金融消保知识手册、反诈提示、投保须知、以案说险等材料。

宣传人员细致解读金融消费者八项权利，提醒居民警惕非法代理退保、虚假理财、电话诈骗等行为，告知正规维权渠道。现场耐心解答居民关于保险购买、理赔流程、投诉方式等问题，用专业、贴心的服务赢得居民认可。此次活动进一步拉近了金融服务与居民的距离，有效提升了社区居民的金融素养和安全意识，营造了良好的社区金融氛围。