富德生命人寿普洱中支开展消费者权益保护培训工作
发布时间：2025-03-11 浏览量：45 文章来源：
为进一步提升外勤团队消费者权益保护意识，切实维护投保人、被保人或受益人的合法权益。3月5日，富德生命人寿普洱中支组织银保条线外勤员工开展消保知识专题培训。
培训内容紧扣“以消费者为中心”的服务理念，围绕消费者权益保护法律法规、金融消费者八项基本权利、反保险欺诈等方面进行了深入浅出的讲解。培训过程中，讲师结合典型案例，生动形象地剖析了消费者权益保护工作的重要性，并针对公司日常经营中容易出现的侵害消费者权益的风险点进行了重点提示。参训人员认真听讲，积极参与互动，现场气氛热烈。
富德生命人寿普洱中心支公司将持续推进消保知识宣传普及工作，恪守诚信经营，有效遏制销售误导行为。规范公司内部管理，警示和处罚违规行为，奠定公司良好的合规文化基础，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境。
培训内容紧扣“以消费者为中心”的服务理念，围绕消费者权益保护法律法规、金融消费者八项基本权利、反保险欺诈等方面进行了深入浅出的讲解。培训过程中，讲师结合典型案例，生动形象地剖析了消费者权益保护工作的重要性，并针对公司日常经营中容易出现的侵害消费者权益的风险点进行了重点提示。参训人员认真听讲，积极参与互动，现场气氛热烈。
富德生命人寿普洱中心支公司将持续推进消保知识宣传普及工作，恪守诚信经营，有效遏制销售误导行为。规范公司内部管理，警示和处罚违规行为，奠定公司良好的合规文化基础，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境。