云南银保监局消保处到

云南省保险行业协会交流座谈

2023年2月22日下午，云南银保监局消保处处长和亚梅、副处长许江一行莅临云南省保险行业协会（以下简称“云保协”）交流座谈。云保协专职副会长苏嘉琼、秘书长刘要军及相关工作人员参加了座谈。

云保协汇报了新一届协会内设部门及人员调整情况、金融纠纷诉调对接机制建设情况、2023年消保工作思路及建议。

和亚梅处长表示，对于云保协的工作建议，消保处将积极给予反馈和推进。根据银保监会消保局工作安排，2023年云南银保监局将开展消保条线现场检查、宣传教育、强机降量、提升行政处罚力度、解决群众急难愁盼问题等五个方面的重点工作。消保工作的关注点将集中在四个方面：一是更加重视消保工作的人民性；二是强化消费治理；三是更加重视消保检查的震慑力度；四是加强消保条线信息沟通，共同推进完善纠纷调解机制。希望云保协继续给予工作支持和配合。

苏嘉琼专职副会长表示，做好消费者权益保护是保险业对构建和谐社会重要思想贯彻落实的重要体现，围绕2023年中国银保监会消保局和云南银保监局消保重点工作，云保协将与云南银保监局同向发力，形成合力，为营造保险业持续健康稳步发展的良好发展环境做出努力。