为了维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，中国银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。为响应监管要求，提升整体消费者权益保护工作水平，2月8日，阳光人寿云南分公司总经理室及各部门负责人开展《管理办法》的现场专项学习，由消保工作分管总赛文娴从国家、监管、行业内部及公司文化战略层面的各项规定及要求中，讲述该管理办法的发布背景及重要性，并为全员培训《管理办法》具体内容。

      学习结束后，分公司总经理牛松儒强调《管理办法》是银保监会贯彻落实党的二十大精神，深入体现以人民为中心的发展思想，它既督促银行保险机构合规经营、履职尽责，又引导金融消费者理性消费、诚实守信，依法维护自身合法权益；既着力压实银行保险机构消费者权益保护主体责任，又注重构建银行业保险业消费者权益保护体系，共同维护公平公正的金融市场秩序。所以各管理干部必须以《管理办法》学习为契机，对照要求，合规经营、履职尽责，进一步落实消费者保护主体责任。接下来，各机构、各部门要结合本身工作，对照《管理办法》进行解读，形成全省学习热潮，打造专业队伍，提升消费者权益保护工作水平。

阳光人寿云南分公司 张蓉