2013年2月，客户吕女士为丈夫赵先生投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》,保额60000元, 附加《富德生命提前给付重大疾病保险》,保额60000元。

2020年4月底，赵先生感觉喉咙不适至大理州医院就诊，疑是甲状腺肿瘤，为做进一步确认，赵先生5月至昆明医科大学第二附属医院住院治疗，诊断为甲状腺恶性肿瘤。治疗出院后，吕女士及时联系了当初为她办理业务的代理人进行报案。

7月20日接到报案后，富德生命人寿大理中支理赔人员及时联系客户，同时协助准备理赔所需资料。经调查核实，确认赵先生所患疾病符合保险责任范围，于7月21日给付《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》终了红利3300元和重大疾病保险金60000元。

收到理赔款后，客户及其家属对公司的理赔服务表示十分满意，并感谢富德生命人寿及时兑现承诺和8年来的默默守护。（富德生命人寿云南分公司）